Müşteri Desteği


Yardımcı olmak için buradayız.

ARTENISA'da, koleksiyoncularımızla olan bağın sanat eserinin kendisi kadar önemli olduğuna inanıyoruz. Atölye heykelleri hakkında bir sorunuz varsa, atölye siparişinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa veya potansiyel bir iş birliğini görüşmek istiyorsanız, ekibimiz size yardımcı olmak için burada.

Müşteri Destek Kanalları

1. Telefon ve WhatsApp Hattı

Acil sorularınız veya kısa bilgi talepleriniz için mesai saatleri içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: +90 535 649 71 33 (Aramalar ve WhatsApp için kullanılabilir)

2. Elektronik Posta

Detaylı bilgi, sipariş desteği veya ortaklık teklifleri için.

E-posta: info@artenisa.net

3. Kayıtlı Stüdyo Adresi

Lütfen dikkat: Burası idari ve üretim atölyemizdir. Bu lokasyonda halka açık bir perakende satış mağazamız bulunmamaktadır.

Adres:
Karapürçek Mah. 495. Cad. AB Blok No:1/24
Altındağ / ANKARA
Türkiye

Çalışma Saatleri

Destek ekibimiz aşağıdaki saatlerde size yardımcı olmak için hazırdır:

  • Pazartesi – Cuma: 09:00 – 16:00 (TRT)
  • Cumartesi: Kapalı
  • Pazar: Kapalı

Yanıt Süresi Taahhüdü

Zamanınıza değer veriyoruz. Tüm e-posta sorularınıza ve iletişim formu gönderimlerinize 24 iş saati içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Not: Yoğun dönemlerde (Yeni Yıl, Bayram lansmanları) yanıt süreleri 48 saate kadar uzayabilir.