Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, ARTENISA'nın (www.artenisa.net) çerezleri ve benzer teknolojileri (pikseller, yerel depolama) nasıl kullandığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı (KVKK Bilgilendirme Bildirimi) inceleyin. (Shopify sayfanızın URL'si farklıysa bağlantıyı güncelleyin.)
1. Çerezler Nedir?
ARTENISA'da (www.artenisa.net), web sitemizi güvenli bir şekilde çalıştırmak, deneyiminizi optimize etmek, site performansını analiz etmek ve (etkinleştirilmişse) içerik ve pazarlamayı kişiselleştirmek için çerezler, pikseller ve yerel depolama gibi teknolojiler kullanıyoruz.
"Çerez", bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, web sitesinin zaman içinde eylemleri ve tercihleri (örneğin oturum açma, dil, sepet ve görüntüleme tercihleri) hatırlamasına yardımcı olur.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Dijital galerimiz Shopify altyapısı üzerinde çalıştığı için, sitenin güvenli ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla standart e-ticaret çerezleri kullanıyoruz. Gerektiğinde, temel olmayan çerezler (analitik/pazarlama) yalnızca çerez banner'ımız ve tercih ayarlarımız aracılığıyla onayınızı verdikten sonra kullanılır.
A. Kesinlikle Gerekli Çerezler (Temel)
Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur. Bunlar olmadan, "Sepete Ekle", "Güvenli Ödeme" ve "Hesap Girişi" gibi hizmetler çalışamaz. Talep ettiğiniz hizmeti sağlamak için gerekli olduklarından, banner üzerinden zorunlu çerezlerden vazgeçemezsiniz.
Örnekler (Shopify yapılandırmasına göre değişiklik gösterebilir): _shopify_y, cart_sig, secure_customer_sig.
B. Fonksiyonel Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin yaptığınız seçimleri (dil, bölge veya tercihler gibi) hatırlamasını ve daha gelişmiş, daha kişiselleştirilmiş özellikler sunmasını sağlar.
Örnekler: para birimi tercihi, "Son Görüntülenenler" (etkinleştirilmişse).
C. Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu (örneğin, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini) anlamamıza yardımcı olur, böylece "Studio" ve "Atelier" genelinde gezinme deneyimini iyileştirebiliriz. Analitik çerezler yalnızca çerez tercihlerinize ve gerektiğinde onayınıza bağlı olarak kullanılır.
Sağlayıcılar (etkinleştirilmişse): Google Analytics 4, Shopify Analytics.
D. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçileri web siteleri arasında takip etmek ve kullanıcıya uygun reklamlar göstermek için kullanılabilir. Pazarlama çerezleri yalnızca çerez tercihlerinize ve gerektiğinde onayınıza bağlı olarak kullanılır.
Sağlayıcılar (etkinleştirilmişse): Meta (Facebook/Instagram) Pikseli, Google Ads, TikTok Pikseli.
3. Çerez Envanteri (Örnekler ve Saklama Süresi)
Aşağıda örnek bir çerez envanteri bulunmaktadır. Gerçek çerezler, cihazınıza, tarayıcınıza, Shopify ayarlarınıza ve yüklü uygulamalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teknolojilerimiz değiştiğinde bu listeyi güncelliyoruz.
| Çerez / İzleyici | Sağlayıcı | Kategori | Amaç | Tutulma |
|---|---|---|---|---|
|
güvenli_müşteri_ imzası |
Shopify | Kesinlikle Gerekli | Müşteri oturumu/giriş güvenliğini sağlayın. | [SÜRE EKLE] |
| _shopify_y | Shopify | Kesinlikle Gerekli / İşlevsel | Mağaza analizi / performansı (Shopify) | [SÜRE EKLE] |
| [GA4 ÇEREZ ÖRNEĞİ] | Google Analytics | Analitik | Web sitesi analizi ve raporlaması | [SÜRE EKLE] |
| [PİKSEL ÇEREZ ÖRNEĞİ] | Meta / Google / TikTok | Pazarlama | Reklam ölçümü ve yeniden hedefleme | [SÜRE EKLE] |
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Kendi çerezlerimize ek olarak, sitemizi kullandığınızda üçüncü taraf hizmetler de çerezler veya benzer tanımlayıcılar yerleştirebilir (örneğin, analiz araçları, reklam platformları veya gömülü içerik). Bu teknolojiler, tercihlerinize ve geçerli kurallara uygun olarak cihaz tanımlayıcıları, IP adresi ve tarama etkinliği gibi bilgileri toplayabilir.
- Ödeme aşaması (varsa): Ödeme yapma sürecinde, ödeme altyapı sağlayıcımız (Craftgate) ve ilgili banka kuruluşumuz (Akbank) veya bunlara ait güvenlik sistemleri; dolandırıcılığı tespit etmek ve işlem güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknolojileri kullanabilir.
- Sosyal Medya: Paylaşım butonlarını veya gömülü içerikleri (Instagram, Pinterest) kullanıyorsanız, bu platformlar kendi çerezlerini ayarlayabilir.
5. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
Çerezleri kabul edip etmeme konusunda karar verme hakkına sahipsiniz. Çerez Onayı Banner'ımız aracılığıyla gerekli olmayan çerezleri yönetebilir ve tercihlerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
- Çerez Bildirimi / Tercihler: ARTENISA'yı ilk ziyaret ettiğinizde, bir Çerez Onay Bildirimi göreceksiniz. Gerekli olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilir ve tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıca Çerez Ayarları aracılığıyla tercihinizi yeniden gözden geçirebilirsiniz. (Bağlantıyı mağazanızın ayarlarına uyacak şekilde güncelleyin.)
- Tarayıcı Ayarları: Çerezleri kabul etmek veya reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilir veya düzenleyebilirsiniz. Çerezleri reddederseniz, web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Chrome Kılavuzu Safari Kılavuzu Firefox Kılavuzu
6. Bize Ulaşın
Çerezlerin veya diğer teknolojilerin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize şu adresten e-posta gönderin:
E-posta: info@artenisa.net