İLETİŞİM

Son Güncelleme: Şubat 2026

Destek ihtiyacınız varsa, siparişinizle ilgili bir sorunuz varsa veya müşteri hizmetleri ya da hukuki konularda ARTENISA'ya ulaşmak istiyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Çalışma saatlerimiz içinde en kısa sürede yanıt vereceğiz.

1. Satıcı/İşletmeci İletişim Bilgileri

ARTENISA – İletişim Bilgileri
  • Ticari Adı: ARTENISA
  • Tek Sahip: Özlem Çubuk
  • Vergi Numarası (VKN): 2630329955
  • Kayıtlı Adres: Karapürçek Mah. 495. Cad. AB Blok No:1/24 Altındağ / ANKARA, Türkiye
  • E-posta: info@artenisa.net
  • Telefon: +90 535 649 71 33

2. Müşteri Destek Saatleri

Pazartesi 09:00 – 16:00
Salı 09:00 – 16:00
Çarşamba 09:00 – 16:00
Perşembe 09:00 – 16:00
Cuma 09:00 – 16:00
Cumartesi Kapalı
Pazar Kapalı

3. Bize Ulaşmanın En Hızlı Yolları

  • Sipariş ve Teslimat Desteği: Sipariş numaranızı bize e-posta ile gönderin, size en kısa sürede yardımcı olacağız.
  • İade / Cayma Hakkı: Teslimattan itibaren 14 gün içinde talebinizi info@artenisa.net adresine gönderin (sipariş numaranızı da ekleyin).
  • Gizlilik (KVKK) Talepleri: Lütfen kayıtlı e-posta adresinizden bizimle iletişime geçin ve talebinizi açıkça belirtin.

4. Yazılı Başvurular

Yazılı bir başvuru yapmanız gerekiyorsa (örneğin, KVKK talepleri veya resmi bildirimler için), ıslak imzalı dilekçenizi kayıtlı adresimize gönderebilirsiniz:

Kayıtlı Adres

Karapürçek Mah. 495. Cad. AB Blok No:1/24 Altındağ / ANKARA, Türkiye

ARTENISA.NET

Ticari Ünvan: Özlem Çubuk – Artenisa
Adres: Karapürçek Mah. 495. Cad. A-B Blok No:1/24 Altındağ / ANKARA
Telefon: +90 535 649 71 33
E-posta: info@artenisa.net
Vergi No: 2630329955