Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, ARTENISA'nın (www.artenisa.net) çerezleri ve benzer teknolojileri (pikseller, yerel depolama) nasıl kullandığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı (KVKK Bilgilendirme Metni) inceleyin. (Shopify sayfa URL'niz farklıysa bağlantıyı güncelleyin.)
1. Çerezler Nedir?
ARTENISA (www.artenisa.net) olarak, web sitemizi güvenli bir şekilde işletmek, deneyiminizi optimize etmek, site performansını analiz etmek ve (etkinleştirilmişse) içeriği ve pazarlamayı kişiselleştirmek için çerezler, pikseller ve yerel depolama gibi teknolojileri kullanıyoruz.
"Çerez", bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, web sitesinin zaman içinde eylemleri ve tercihleri (oturum açma, dil, sepet ve görüntüleme tercihleri gibi) hatırlamasına yardımcı olur.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Dijital galerimiz Shopify altyapısı üzerinde çalıştığı için, sitenin güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak amacıyla standart e-ticaret çerezleri kullanıyoruz. Gerektiğinde, zorunlu olmayan çerezler (analiz/pazarlama) yalnızca çerez banner'ımız ve tercih ayarlarımız aracılığıyla onayınızı aldıktan sonra kullanılır.
A. Kesinlikle Gerekli Çerezler (Zorunlu)
Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur. Bunlar olmadan "Sepete Ekle", "Güvenli Ödeme" ve "Hesap Girişi" gibi hizmetler çalışamaz. Talep ettiğiniz hizmeti sağlamak için gerekli olduklarından, banner aracılığıyla zorunlu çerezleri devre dışı bırakamazsınız.
Örnekler (Shopify yapılandırmasına göre değişiklik gösterebilir): _shopify_y, cart_sig, secure_customer_sig.
B. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin yaptığınız seçimleri (dil, bölge veya tercihler gibi) hatırlamasını ve gelişmiş, daha kişisel özellikler sunmasını sağlar.
Örnekler: para birimi tercihi, "Son Görüntülenen" öğeler (etkinleştirilmişse).
C. Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu (örneğin, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği) anlamamıza yardımcı olur, böylece "Studio" ve "Atelier" genelinde göz atma deneyimini iyileştirebiliriz. Analiz çerezleri, yalnızca çerez tercihlerinize ve gerektiğinde onayınıza bağlı olarak kullanılır.
Sağlayıcılar (etkinleştirilmişse): Google Analytics 4, Shopify Analytics.
D. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçileri web sitelerinde izlemek ve kullanıcıyla alakalı reklamlar göstermek için kullanılabilir. Pazarlama çerezleri, yalnızca çerez tercihlerinize ve gerektiğinde onayınıza bağlı olarak kullanılır.
Sağlayıcılar (etkinleştirilmişse): Meta (Facebook/Instagram) Pixel, Google Ads, TikTok Pixel.
3. Çerez Envanteri (Örnekler ve Saklama Süresi)
Aşağıda örnek bir çerez envanteri bulunmaktadır. Gerçek çerezler, cihazınıza, tarayıcınıza, Shopify ayarlarınıza ve yüklü uygulamalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teknolojilerimiz değiştikçe bu listeyi güncelliyoruz.
| Çerez / Takipçi | Sağlayıcı | Kategori | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| secure_customer_sig | Shopify | Kesinlikle Gerekli | Güvenli müşteri oturumu / giriş güvenliği | [SÜRE EKLE] |
| _shopify_y | Shopify | Kesinlikle Gerekli / İşlevsel | Mağaza analizi / performans (Shopify) | [SÜRE EKLE] |
| [GA4 ÇEREZ ÖRNEĞİ] | Google Analytics | Analiz | Web sitesi analizi ve raporlama | [SÜRE EKLE] |
| [PİKSEL ÇEREZ ÖRNEĞİ] | Meta / Google / TikTok | Pazarlama | Reklam ölçümü ve yeniden hedefleme | [SÜRE EKLE] |
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Kendi çerezlerimize ek olarak, sitemizi kullandığınızda üçüncü taraf hizmetleri (örneğin, analiz araçları, reklam platformları veya gömülü içerik) çerezler veya benzer tanımlayıcılar ayarlayabilir. Bu teknolojiler, tercihleriniz ve geçerli kurallar doğrultusunda cihaz tanımlayıcıları, IP adresi ve göz atma etkinliği gibi bilgileri toplayabilir.
- Ödeme adımı (varsa): Ödeme/ödeme tamamlama süreci sırasında, ödeme altyapı sağlayıcımız (Craftgate) ve bankacılık ortağımız (Akbank), işlem güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik sistemlerini ve dolandırıcılık tespit teknolojilerini kullanır.
- Sosyal Medya: Paylaşım düğmeleri veya gömülü içerik (Instagram, Pinterest) kullanıyorsanız, bu platformlar kendi çerezlerini ayarlayabilir.
5. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerezleri kabul edip etmemeye karar verme hakkına sahipsiniz. Zorunlu olmayan çerezleri Çerez Onay Banner'ımız aracılığıyla yönetebilir ve tercihlerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
- Çerez Banner'ı / Tercihler: ARTENISA'yı ilk ziyaret ettiğinizde bir Çerez Onay Banner'ı göreceksiniz. Zorunlu olmayan çerezleri kabul veya reddedebilir ve tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıca Çerez Ayarları aracılığıyla seçiminizi tekrar ziyaret edebilirsiniz. (Mağazanızın kurulumuna uygun olarak bağlantıyı güncelleyin.)
-
Tarayıcı Ayarları: Tarayıcı kontrollerinizi çerezleri kabul etmek veya reddetmek için ayarlayabilirsiniz. Çerezleri reddederseniz, web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Chrome Rehberi Safari Rehberi Firefox Rehberi
6. Bize Ulaşın
Çerez kullanımımız veya diğer teknolojiler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize e-posta gönderin:
E-posta: info@artenisa.net